No (Móvil Básica 80 GB), (Móvil Normal 120 GB), (Móvil Extra 400 GB), (Móvil Total GB Ilimitados * 600GB) Mensual a máxima velocidad de datos y llamadas ilimitadas a fijos y móviles nacionales. Tarifa prorrateable y autorrenovable. Sujeta a cláusula de consumo razonable incluida en condiciones particulares de contratación. Una vez agotados los datos, se puede seguir navegando a 32 kbps. El bono de llamadas ilimitadas incluye 5.000 minutos de consumo y un máximo de 150 destinos diferentes mensuales. Una vez superados dichos límites, se limitará las llamadas hasta la renovación de la tarifa que se realizan a comienzo del ciclo el día 26 de cada mes. Se notificará al usuario una vez alcanzados los 3.000 minutos mensuales. Están limitados el envío de SMS, las llamadas dirigidas a números de tarifas especiales (902, 901, 060, 0XY, 118AB…, entre otros) y de tarificación adicional (905, 80X), roaming (Zona 2, Zona 3 y Coberturas Especiales) e internacional (llamadas con origen nacional a otro país), y servicios Premium.

Nuestras líneas utilizan velocidad 4G bajo la red de Orange.

Para tramitar tu portabilidad, solo necesitas completar tu pedido y enviarnos una confirmación con tu documento de identidad. Nosotros nos encargamos del resto con tu actual operador para que el cambio sea lo más suave posible.

No, no debes cancelar tu servicio actual. Al realizar una portabilidad, nosotros nos ocuparemos de la transición para que conserves tu número sin interrupciones.

No, en nuestros servicios móviles no imponemos periodos de permanencia. Creemos en la libertad de elegir y cambiar cuando lo desees.

Cobramos en el momento de la compra para mantener nuestros precios competitivos y evitar prácticas de impago. Esta política es similar a la adoptada por servicios de suscripción como Spotify o Netflix, y nos permite ofrecerte un servicio sin sorpresas en la factura.

Si decides darte de baja, te reembolsaremos la parte proporcional de la cuota del mes que no hayas consumido. En el caso de servicios de fibra, si no has cumplido con el periodo de permanencia de un año, se te cobrarán los gastos de instalación que inicialmente fueron asumidos por nosotros.

Puedes consultar tus facturas y seguimiento de consumo fácilmente en la APP de GYGA. Descarga la app para Android o para iPhone.

El servicio Multisim te permite tener varias tarjetas SIM con el mismo número de móvil, ideal si tienes varios dispositivos. Este servicio tiene un coste adicional de 2€ por SIM.

Sí, ofrecemos la opción de una IP fija tanto para móvil como para fibra por un coste adicional de 15€. Esta opción es perfecta para quienes necesitan una conexión estable para servicios específicos.

Puedes tener un número fijo asociado a tu línea móvil por un coste adicional de 10€. Esto te permite recibir llamadas a un número fijo directamente en tu móvil, donde quiera que estés.

¡Buenas noticias! No hay ningún coste por el envío de tu tarjeta SIM. Es completamente gratis, sin cargos ocultos.